Mitarbeiterbefragungen in deutschen Krankenhäusern

Mitarbeiterbefragungen in deutschen Krankenhäusern (eBook)

Ein wirksames Instrument des Qualitätsmanagements?

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Sind Mitarbeiterbefragungen (MAB) in Krankenhäusern nur Fassade oder ein wirksames Instrument des Qualitätsmanagements? Frank Wissing analysiert die Ergebnisse einer Umfrage unter allen Krankenhäusern in Deutschland und... (weiter)

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Details
AutorIn Frank Wissing
Edition 1
Seiten 442
EAN 9783593432717
Sprache deutsch
erschienen bei Campus Verlag
Erstverkaufsdatum 10.09.2015
Stichwörter Verbindlichkeit
Gesundheitswissenschaften
Organisationsentwicklung
Change-Management
QM
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Kopierschutz social-drm
Dateigröße 3.11 MB
Veröffentlichungsjahr 2015
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Sind Mitarbeiterbefragungen (MAB) in Krankenhäusern nur Fassade oder ein wirksames Instrument des Qualitätsmanagements? Frank Wissing analysiert die Ergebnisse einer Umfrage unter allen Krankenhäusern in Deutschland und versteht MAB - unter besonderer Berücksichtigung der Verbindlichkeit und Partizipation von Beschäftigten - als umfassenden Prozess. Durch diese breite und tiefe Betrachtung wird eine detaillierte Beantwortung der Forschungsfrage vor dem Hintergrund des soziologischen Neoinstitutionalismus möglich.

Frank Wissing promovierte an der Fakultät für Sozialwissenschaft der Universität Bochum und ist dort im zentralen Qualitätsmanagement tätig.

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